Politica de expediere

Ultima actualizare: 19.10.2026

1. Unde livrăm. Livrăm în toată România, prin curier, la adresa indicată în comandă.

2. Cost. Transportul este gratuit pentru toate comenzile.

3. Termen. Comenzile plasate în zilele lucrătoare până la ora 14:00 se predau curierului în aceeași zi sau în următoarea zi lucrătoare. Livrarea durează de obicei 1–3 zile lucrătoare de la predare. Termenul maxim de livrare este de 30 de zile, conform legii.

4. Plata. Poți plăti online cu cardul sau ramburs, la primirea coletului.

5. Urmărirea coletului. După expediere primești pe email numărul AWB, cu care urmărești coletul pe site-ul curierului.

6. Verificarea la livrare. Te rugăm să verifici coletul în fața curierului. Dacă ambalajul este deteriorat, notează asta pe procesul-verbal al curierului și anunță-ne la [EMAIL] în cel mult 48 de ore, cu poze.

7. Colet nelivrat. Dacă nu poți fi contactat sau refuzi coletul fără să fi exercitat dreptul de retragere, te vom contacta pentru o nouă livrare. Ne rezervăm dreptul de a cere achitarea în avans a comenzilor viitoare.